1. 단순변심일 경우
- 왕복 배송비는 주문자 부담입니다
2. 제품 이상일 경우
- 배송비는 하이벌룬부담합니다.
3. 파손일 경우
(1) 하이벌룬에서 주문자 신상정보를 확인합니다. (성함, 전화번호, 주문내역)
(2) 제품의 상태를 확인합니다.
(3) 환불은 제품을 받고 나서 바로 진행됩니다.
반품 신청을 하면 2~3일 내에 택배기사님이 방문하여 픽업해가십니다.
현금 환불인 경우 환불 받으실 계좌번호를 알려주셔야 합니다
카드 환불인 경우 플래너돌상이 카드사 취소요청을 하며, 며칠내로 환불됩니다